Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Những cách giữ chân khách hàng hiệu quả nhất

Làm cho khách hàng cảm thấy được quan tâm Đối với khách hàng thân thiết, hãy để họ thấy được vị trí “đặc biệt” của họ đối với cửa hàng bạn bằng những hoạt động chăm sóc khách hàng đặc […]

Tương tác với khách hàng online hiệu quả

Tương tác với khách hàng online hiệu quả

Khác với khách hàng mua bán trực tiếp truyền thống, khách hàng online luôn có những đặc tính riêng mà doanh nghiệp cần nắm bắt để tương tác với khách hiệu quả hơn, góp phần gia tăng doanh số. Tập […]

Cách chăm sóc khách hàng cho những người kinh doanh mỹ phẩm

Cách chăm sóc khách hàng cho những người kinh doanh mỹ phẩm

Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, doanh nghiệp không những phải chú trọng về chất lượng sản phẩm, giá cả, bao bì bắt mắt mà còn “tung” ra nhiều chiến lược chăm sóc khách hàng tốt […]